Momox Alternativen

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Momox Alternativen

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Momox Alternativen - Die 6 besten reBuy-Alternativen

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I would definately use them again. In comparison to 2 other similar services which received items and paid to my account promptly within 5 working days, in this case I posted items 4 books on Feb 24th.

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I wouldn't have attempted to trade it in otherwise. In the end they got a freebie out of me because I had no other choice but to let them keep it.

Customer service was just as poor, I had to chase up the delivery courier too MyHermes which was a pain in itself as their customer support is just as bad.

Would never use Momox again. If you want to trade in goods like books etc go elsewhere and save yourself a headache, time and money.

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Thankfully Amazon rescued the situation Regards. Like other customers I had horrendous trouble getting a refund from this company via Amazon.

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This arrived in the UK on Monday 27th January, but when I asked about the refund a few days later, the customer service agents said I had to wait until the item was delivered to their warehouse in Leipzig.

I emailed again a few more times and they just repeated the same line about their warehouse in Leipzig, or asked me for the order number again, or claimed they didn't understand my email.

All of this seemed to be stalling tactics to avoid having to refund me straight away. I finally got my money back after 27 days but only after opening an A-Z claim on Amazon - and this took well over two weeks to get sorted.

To add insult to injury, every time I sent an email I got a survey emailed to me: "As our customer, you and your opinion are the focus of our attention.

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Sent a book to them in a good condition, no reason given as to why they wouldn't accept it. Would cost more than double the value to get it back so they got it off me for free.

It was a complete scam. I ordered two items from them on separate occasions. They both arrived. However I needed to send one back and although they quickly agreed I cannot get my refund out of them.

I did recorded delivery to their UK returns address. However, they argue that they have not received it in Germany even though it was not my responsibility to send to Germany.

I have fulfilled their terms and conditions for return but just keep getting fobbed off. I won't buy from them again. Dire customer service.

I ordered a book from them through Amazon. It had several pages missing so I returned it with a couple of days.

They told me not to send it back by a tracked service, but to choose the cheapest service and send it to a UK address they gave me.

I did that and that UK firm confirmed they'd received it four days later. That was 5 weeks ago. I have tried at least six times to get a refund from Momox, but have been sent garbled messages, some saying item not received, some saying it's being sent to a warehouse in another country.

They look like standard format emails sent without anyone looking into the situation properly. Amazon seem unable to do any mor till the seller agrees they have received the item.

I've never received such appalling service. I ordered a metal detector and was sent a book. Still waiting on a refund.

Ordered a stickman book with cd via Amazon. Book arrived with no cd. This has happened before with other sellers and companies quick to rectify.

Momox do not even reply to my emails. Received a Pink Floyd box set in totally inadequate packaging. Side of box was completely smashed in.

Would not use Momox again if they were the last site on earth. Check all the one star reviews. Speaks for itself really doesn't it? Jetzt teilen.

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